1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE.
Esta Política de Privacidad (en adelante, la “Política”) establece todos los términos y condiciones conforme a los cuales EXPO PACK MÉXICO, S.A. DE C.V., comercialmente conocida como “EXPO PACK”, como se denominará en lo sucesivo, con domicilio para oír y recibir notificaciones, así como para cualquier otra comunicación en virtud del presente, ubicado en Homero no. 418, Piso Tercero, Colonia Chapultepec Morales, Alcaldía Miguel Hidalgo, Código Postal 11570, Ciudad de México, en su carácter de Responsable, tratará los datos personales que le conciernen en su calidad de titular de sus datos personales, con el fin de proteger su privacidad y su derecho a la autodeterminación informativa, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás legislación aplicable (colectivamente, la "Legislación de Protección de Datos").
2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS Y MANEJAMOS.
EXPO PACK recopila y procesa los datos personales que se muestran a continuación, dependiendo de tu relación con EXPO PACK:
a. Si es tú invitado, cliente potencial, cliente y/o conferenciante:
i. Información de identificación y contacto.
ii. Grabaciones de video y/o audio.
iii. Llamadas, correos electrónicos y conversaciones de atención al cliente.
iv. Identificadores en línea.
v. Datos financieros y económicos.
vi. Datos laborales y académicos.
vii. Información demográfica.
viii. Intereses, experiencias y responsabilidades.
b. Si es tú proveedor:
i. Información de identificación y contacto.
ii. Grabaciones de video y/o audio.
iii. Datos financieros y económicos.
iv. Datos laborales.
En caso de que tú haya proporcionado datos personales de un tercero a EXPO PACK, tú garantiza que cuenta con su autorización y/o consentimiento para proporcionarnos dichos datos para su tratamiento conforme a las finalidades de la presente Política y tú es responsable de informar a dicha persona (i) los términos y finalidades para los cuales EXPO PACK se pondrá en contacto con ella; y/o (ii) según corresponda, los términos de la presente Política y el tratamiento de sus datos personales en los términos de la misma.
3. FINALIDADES
En EXPO PACK tratamos sus datos personales para llevar a cabo las actividades y procedimientos primarios enfocados al cumplimiento de las obligaciones originadas y derivadas de cualquier relación comercial y/o jurídica que establezcamos con tú, las cuales son:
a. Para invitados, prospectos, clientes y ponentes:
i. Registrarte en nuestras bases de datos y directorios de invitados, visitantes, prospectos, clientes y/o ponentes.
ii. Gestionar y administrar eventos, incluyendo pagos, asistencia técnica y operaciones.
iii. Monitorear y controlar tu acceso a los eventos.
iv. Gestionar tu seguridad en los eventos de EXPO PACK, incluyendo la grabación en video de las actividades y la gestión de incidentes de seguridad.
v. Facilitar el envío de invitaciones de nuestros ponentes a tus invitados para los eventos de EXPO PACK.
vi. Gestionar el pago de servicios y las actividades de cobranza.
vii. Gestionar las claves de usuario y contraseña para autenticar la identidad de los ponentes e invitados VIP, con el fin de permitirles utilizar los servicios en línea y sus herramientas, incluyendo el Manual del Ponente.
viii. Permitir y mantener la gestión, administración y seguridad de tus datos personales y los procedimientos relacionados con dichas actividades.
ix. Proporcionar información, comunicaciones y notificaciones sobre nuestros servicios.
x. Llevar a cabo estrategias y segmentación de mercado necesarias para la prestación de nuestros servicios.
xi. Proporcionar asesoramiento, aclaraciones y servicio al cliente, y guardar las conversaciones, llamadas y correos correspondientes para el registro y seguimiento de dicho servicio.
xii. Realizar actividades y acciones, ya sean preventivas y/o correctivas, necesarias para cumplir con los protocolos y planes internos y/o exigidas por la ley en relación con la ejecución, prevención y mitigación de casos sospechosos y/o confirmados de enfermedades infecciosas y otros planes y protocolos de contingencia sanitaria o para procurar la salud dentro de las instalaciones del Responsable, incluyendo el seguimiento de tu salud, el envío de notificaciones sobre casos de dichas enfermedades en las instalaciones del Responsable, la creación de historiales de personas con dichas enfermedades, con síntomas de las mismas o vulnerables a contraerlas, y la determinación de las medidas aplicables.
xiii. Atender requerimientos legales de autoridades competentes nacionales e internacionales y cumplir con las obligaciones derivadas de la relación jurídica entre tú y el Responsable del Tratamiento.
xiv. Cumplir con cualquier disposición y obligación legal, nacional o internacional, aplicable al Responsable, sus filiales y/o afiliadas, así como para gestionar cualquier proceso legal de estos.
xv. Realizar las transferencias mencionadas en la sección 4 de esta Política.
xvi. Llevar a cabo procedimientos relacionados con reestructuraciones corporativas del Responsable, incluyendo, fusión, consolidación, venta, liquidación o transferencia de activos.
xvii. Actividades complementarias necesarias para la realización de los fines anteriores.
b. Para Proveedores:
i. Permitir el acceso a las instalaciones y eventos de EXPO PACK.
ii. Gestionar la información de nuestros proveedores para mantener actualizadas nuestras bases de datos.
iii. Gestionar la relación con nuestros proveedores en el proceso de selección y contratación.
iv. Gestión de solicitudes de órdenes de compra y/o contratación.
v. Probar su identidad y verificar la información que proporciona.
vi. Integrar los archivos y generar su perfil.
vii. Gestionar el pago de sus facturas y/o recepción de honorarios.
viii. Permitir la gestión, administración y seguridad de sus datos personales y los procedimientos relacionados con dichas actividades.
ix. Monitorear y controlar el acceso físico y lógico a los recursos tecnológicos y de seguridad de EXPO PACK, incluyendo la grabación en video de las actividades.
x. Realizar actividades y acciones, ya sean preventivas y/o correctivas, necesarias para cumplir con los protocolos y planes internos y/o requeridos por la ley en relación con el desempeño, prevención y mitigación de casos sospechosos y/o confirmados de enfermedades infecciosas y otros planes y protocolos de contingencia sanitaria o para procurar la salud dentro de las instalaciones y eventos del Responsable, incluyendo el monitoreo de su salud, el envío de notificaciones sobre casos de dichas enfermedades en las instalaciones y eventos del Responsable, la creación de historiales de personas con tales enfermedades, con síntomas de tales o vulnerables a infectarse y la determinación de las medidas aplicables.
xi. Atender requerimientos legales de autoridades competentes nacionales e internacionales y cumplir con las obligaciones derivadas de la relación jurídica entre tú y el Responsable del Tratamiento.
xii. Cumplir con cualquier disposición y obligación legal, nacional o internacional, aplicable al Responsable, sus subsidiarias y/o afiliadas, así como para gestionar cualquier proceso legal de estos.
xiii. Realizar las transferencias mencionadas en la sección 4 de esta Política.
xiv. Llevar a cabo procedimientos relacionados con reestructuraciones corporativas del Responsable, incluyendo, fusión, consolidación, venta, liquidación o transferencia de activos.
xv. Actividades complementarias necesarias para la realización de los fines anteriores.
Adicionalmente, trataremos sus datos personales para otras finalidades secundarias, que no se originen o sean necesarias para la relación comercial y/o jurídica que establezcamos con tú, que son:
a. Para invitados, prospectos, clientes y ponentes:
i. Enviarte newsletters e información a través de mensajería instantánea, medios impresos y electrónicos sobre los eventos, invitaciones, promociones, servicios y productos de EXPO PACK, así como otras ferias o eventos en México y/o en el extranjero de proveedores, ponentes y/o patrocinadores que estimemos sean de tu interés.
ii. Enviarle comunicaciones con fines de marketing, publicidad o prospección comercial relacionados con los eventos de EXPO PACK, ya sea a través de medios impresos o electrónicos.
iii. Llevar a cabo estudios de mercado y con fines estadísticos.
b. Para Proveedores (personas físicas):
i. Elaborar estudios comparativos de mercado.
ii. Gestionar el envío de comunicaciones con publicidad, avisos, mensajes, noticias, invitaciones a eventos y reuniones, ya sea a través de medios impresos, electrónicos, telefónicos y/o presenciales con fines publicitarios, promocionales, de prospección comercial o de marketing.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede enviar un correo electrónico a protecciondedatos@expopack.com.mx, siguiendo el procedimiento al que se refiere la sección 5 de esta Política.
4. TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS.
En virtud de lo anterior, EXPO PACK podrá transferir tus datos personales dentro del territorio nacional o en el extranjero, de acuerdo con lo siguiente:
a. A las autoridades, agencias o entidades gubernamentales, en cumplimiento o en relación con las obligaciones de EXPO PACK contempladas en la legislación aplicable, sus subsidiarias y/o filiales, así como en cumplimiento de los requerimientos que se les hagan;
b. A autoridades, agencias o entidades gubernamentales y notarios y corredores públicos cuando la transferencia sea requerida oficialmente y/o necesaria para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho de EXPO PACK en un proceso judicial;
c. A terceros adquirentes, derivados de una reestructuración societaria de EXPO PACK, incluyendo, fusión, consolidación, venta, liquidación o cesión de activos, cuando la cesión sea necesaria para el mantenimiento o cumplimiento de la relación entre tú y EXPO PACK;
d. A asesores, proveedores y suministradores de EXPO PACK, cuando la transferencia sea necesaria para el mantenimiento o cumplimiento de la relación entre tú y EXPO PACK; y
e. A las empresas controladoras, empresas controladas o sujetas a control común con EXPO PACK, que operen bajo los mismos procesos y políticas internas de EXPO PACK, para fines de salvaguarda centralizada de información, prestación de servicios, fines administrativos, analíticos y estadísticos y registro de clientes, así como cualquier otro proceso administrativo del grupo corporativo EXPO PACK;
f. Con base en los demás supuestos establecidos en la Legislación de Protección de Datos, que no requieran su consentimiento; y
g. A terceros nacionales o extranjeros de las industrias empaquera, procesadora, hotelera, alimenticia, de servicios y de congresos y exposiciones, para fines de mercadotecnia, publicidad, promoción y prospección comercial.
Salvo las mencionadas en el apartado g., estas cesiones no requieren su consentimiento. Si tú no manifiesta su negativa a dicha cesión, lo que puede hacer desde este mismo momento enviando un correo electrónico a protecciondedatos@expopack.com.mx conforme a lo dispuesto en el apartado 5 siguiente, entenderemos que nos ha otorgado su consentimiento.
5. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.
En todo momento tú tiene derecho a (i) acceder, rectificar y cancelar sus datos personales (en lo sucesivo, los "DERECHOS ARCO"), (ii) revocar su consentimiento respecto del tratamiento de sus datos personales en los términos de ley; y (iii) manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales respecto de las finalidades secundarias y accesorias antes mencionadas. Lo anterior podrá hacerlo directamente o a través de su representante legal, para lo cual deberá enviar un correo electrónico a protecciondedatos@expopack.com.mx titulado "Ejercicio de Derechos de Protección de Datos" con la información y documentación que a continuación se detalla:
a. Nombre completo;
b. Correo electrónico o domicilio para comunicar la respuesta a su solicitud;
c. Identificación oficial:
d. En su caso, el nombre completo de su representante legal, documento que acredite la identidad de usted y de su representante (identificación oficial vigente con fotografía) y copia del instrumento mediante poder notarial o carta poder firmada ante dos testigos, que acredite la facultad de dicho representante legal para actuar en su nombre, de acuerdo con los términos establecidos en la Legislación de Protección de Datos.
e. Derecho que desea ejercer y por qué;
f. Descripción clara y precisa de los datos personales con respecto a los cuales busca ejercer alguno de los derechos;
g. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales; y
h. En caso de ejercer el derecho de rectificación, la documentación que acredite la modificación a sus datos.
Una vez enviado el correo electrónico para poder ejercer sus derechos, en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir del momento en que se recibió dicha solicitud, tú recibirá la determinación adoptada por EXPO PACK, a efecto de que, de ser procedente, surta efectos dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se le notifique la respuesta. En todos los casos, la respuesta de EXPO PACK le será entregada por la misma vía en que nos haya presentado su solicitud. Dichos plazos podrán ser prorrogados una sola vez por un periodo igual, siempre que se justifiquen las circunstancias del caso, según lo previsto en la Legislación de Protección de Datos.
La entrega de los datos personales será gratuita, tú sólo deberá cubrir los gastos de envío justificados o el costo de reproducción en copias u otros formatos. En caso de que tú repita una solicitud en un plazo menor a 12 (doce) meses, deberá cubrir los costos correspondientes en términos de la Legislación de Protección de Datos, salvo que existan modificaciones sustanciales a la política de privacidad que motiven nuevas consultas.
Para la recepción, registro, atención y respuesta de las solicitudes para ejercer sus derechos ARCO y demás derechos previstos en la Legislación de Protección de Datos, ponemos a su disposición al Responsable de Privacidad, a quien podrá contactar en las oficinas señaladas en el apartado 6 de esta Política.
En caso de que la información proporcionada en su solicitud sea errónea o insuficiente, o no se adjunten los documentos de acreditación correspondientes, podremos requerirle, dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud, que aporte los elementos o documentos necesarios para tramitarla. tú dispondrá de 10 (diez) días hábiles para atender nuestro requerimiento, contados a partir del día siguiente a la recepción del mismo. En caso de no responder en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.
